חבילות שירות HP Care Pack מאפשרות תצורה אופטימלית של ההתקנים, לפתור במהירות בעיות בזמן השימוש בהם, להשיג טיפול מקצועי לאחר סיום האחריות והתמקצעות - כל זה כסימן לתשומת הלב המוקדשת על ידי Hewlett-Packard לשביעות רצון ונוחות עבודה עבור לקוחות שמשתמשים בהתקנים שלה.
HP Care Pack אלו חבילות שירות המיועדות לספק את התמיכה הנדרשת למשתמשים במוצרים של HP - הן כוללות את כל התקני מערכת המחשב הממוקמים בחברה, ממחשבי משרד רגילים עד לשרתים הגדולים ביותר. פתרון חסכוני זה מאפשר ליהנות מעזרת המומחים המוסמכים ביותר.
שימוש בהצעת Care Pack שווה לשקול במיוחד בעת רכישת התקנים מרמה גבוהה יותר ויצירת מבנה רשת מורכב, כשסיוע בהתקנה וביישום יגרמו להשגת יעילות מרבית, ללא זמן השבתה והפחתת העלויות גם לאחר תום האחריות - אחריות מורחבת תאפשר שימוש ממושך בציוד בלי שיגרם סיכון לתיקונים יקרים.
ל-Hewlett-Packard יש גם מגוון רחב של שירותי עזר חינוכיים הקשורים להפעלתם של ההתקנים ותוכנות HP.